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汽车美容店如何通过升级盈利?
编辑:沙氏汽车配件有限公司  时间:2016-04-25

现在,整个汽车服务行业都面临升级,街边店或脏乱差的服务业态已经不适应行业发展。但是升级不仅仅是重新装修,而是整个服务体系的升级,包括服务环境,销售策略,项目组合,员工面貌,服务专业,服务流程等等,甚至目标客户都要升级,只有这样才能提升营业额与利润。
  具体升级方案,应该遵循如下六方面原则:
  一、提升店面利用率
  汽车美容行业房租是最大的一块成本,所以如果提高店面的利用率很关键。服务区域与工位区域的面积比例在3:7到2:8之间比较合适,服务区域太大,造成场地浪费,工位负担过重,如太小影响客户休息等。
  另外,尽量采用可以吊到屋顶的集成式工具设备,这样既节省地面空间,也利于施工和操作,提高作业效率。
  二、提升专业形象
  升级后的店面,无论门头设计,还是工位布局,客户休息室,产品摆放都要专业,整齐,卫生,营造出汽车美容店专业形象,不再是一个洗车铺的旧形象,而是现代化的汽车美容企业。
  三、提升专业度

升级后,不要外观体现专业,在项目施工方面也要体现专业,专业工具的运用,专业技术的引进,服务工艺流程的规范,要让客户感受到我们的服务品牌和专业度的升级,专业的动作手势和要领要体现我们的专业和用心。

 


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